Sim Vietnamobile hiện đang rất được ưa chuộng trên khắp nước ta. Thế nhưng trong trường hợp chẳng may làm mất sim, ta xử lý thế nào? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách làm ở đâu, cũng như làm lại sim Vietnamobile bị mất, bị hỏng hoặc bị khóa.
Địa điểm làm lại sim Vietnamobile ở đâu?
Trường hợp sim Vietnamobile bị hỏng, sim Vietnamobile bị mất, hoặc sim Vietnamobile bị khóa đều có thể được hỗ trợ làm lại sim nhanh chóng. Tuy nhiên, trước hết ta cần phải tìm cửa hàng để có thể được hỗ trợ tốt nhất. Và địa điểm hoàn hảo chính là các cửa hàng Vietnamobile trên khắp toàn quốc.
Những cửa hàng hỗ trợ do chính Vietnamobile thiết lập sẽ giúp bạn dễ dàng được hỗ trợ làm lại sim, thậm chí là đăng ký sim chính chủ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan. Các cửa hàng hỗ trợ của Vietnamobile hiện đã có mặt tại các tỉnh thành khắp miền Nam, miền Trung và miền Bắc. Do đó, bạn hãy tìm đến cửa hàng Vietnamobile gần mình nhất để được hỗ trợ nhanh nhất có thể nhé.
Một cách nhanh chóng để bạn có thể tìm kiếm cửa hàng hỗ trợ Vietnamobile gần mình nhất đó là gọi đến tổng đài 789 (áp dụng cho thuê bao Vietnamobile trả trước). Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ tư vấn cửa hàng Vietnamobile gần bạn nhất.
Xem thêm :
- Tổng hợp thông tin bạn cần biết về eSIM Vietnamobile
- Tìm hiểu cách làm lại sim Viettel dễ dàng, đơn giản
Cách làm lại sim dễ dàng
Sau khi đã nắm rõ cửa hàng Vietnamobile gần nhất, bạn có thể đến cửa hàng và làm lại sim mỗi khi có sự cố. Nhân viên cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn dịch vụ làm lại thẻ sim trong trường hợp bạn bị mất sim, hoặc hư hỏng sim.
Tuy nhiên, trước khi đến cửa hàng Vietnamobile để làm lại sim, có một số thông tin cá nhân bạn cần chuẩn bị để giúp quá trình làm lại sim diễn ra suôn sẻ.
- Thứ nhất là chứng minh nhân dân (lưu ý phải là bản gốc). Đây là giấy tờ quan trọng giúp xác minh chính chủ của sim, vì thế bạn hãy mang theo chứng minh hoặc căn cước của mình.
- Thứ hai là 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên. Thông thường khi làm lại sim, nhân viên Vietnamobile sẽ yêu cầu danh sách từ 5 đến 10 số điện thoại liên lạc nhiều nhất trên thuê bao của bạn. Do đó, hãy ghi ra giấy ít nhất 5 số điện thoại trên để quá trình xác minh diễn ra thuận tiện.
Chỉ cần hai giấy tờ thông tin trên là bạn đã có thể đến cửa hàng Vietnamobile để làm lại sim. Cách làm lại sim Vietnamobile cũng rất nhanh chóng và chỉ mất 20.000 đến 25.000 đồng cho 1 sim.
Có thể làm lại sim online tại nhà hay không?
Câu trả lời là có. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện ngay tại nhà trong trường hợp không thể ra đường hoặc cửa hàng ở quá xa nhà bạn. Dưới đây sẽ là các bước thực hiện tại nhà.
- Bước 1: Truy cập website https://shop.vietnamobile.com.vn/ của nhà mạng Vietnamobile.
- Bước 2: Ở góc bên trái màn hình, nhấp chọn Thay sim Vietnamobile.
- Bước 3: Tại đây, bạn điền những thông tin cá nhân cần thiết (họ, tên, email) theo yêu cầu hệ thống. Kế đến là xác nhận thông tin để đổi sim, chọn địa chỉ nhận sim, phương thức vận chuyển sim, và cuối cùng là hình thức thanh toán. Lưu ý kiểm tra kỹ thông tin sau khi nhập để tránh sự cố sai sót.
- Bước 4: Sau khi đã điền xong, bạn nhấn nút Tiếp tục. Nhân viên tổng đài Vietnamobile sẽ tiến hành gọi xác nhận quá trình. Chỉ cần xác nhận, và sim làm lại sẽ được giao đến cho bạn trong thời gian nhanh chóng.
Cách làm lại sim Vietnamobile không cần CMND
Quá trình làm lại sim VNMB đòi hỏi chứng minh nhân dân để xác minh tính chính chủ của sim. Nếu chẳng may bạn không giữ chứng minh nhân dân bên mình, bạn có thể thay thế giấy tờ này bằng căn cước công dân, hoặc có thể là hộ chiếu bản chính. Mang một trong những giấy tờ ấy (kèm theo danh sách 5 số điện thoại) và đến cửa hàng Vietnamobile để được hỗ trợ nhé.
Và đó là những cách làm lại sim Vietnamobile nhanh chóng và hiệu quả. Chúc bạn thành công!
Tham khảo thêm : Dịch vụ sim, gói cước
